Livraison & Retours
Stock en France, expédition sous 5 jours ouvrés, en France et dans l'Union européenne.
Zones & délais de livraison
France métropolitaine
6,90 € · offerts dès 50 € d'achats
Union européenne (particuliers)
9,90 € · offerts dès 100 € d'achats
Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les commandes sont expédiées sous 5 jours ouvrés après la confirmation du paiement ; vous recevez un email avec le numéro de suivi dès l'expédition.
Nos engagements
Stock en France
Les morilles sont stockées en France : votre commande est préparée et expédiée sous 5 jours ouvrés après la confirmation du paiement.
Produit séché, pas fragile
Les morilles séchées ne demandent ni chaîne du froid ni emballage isotherme.
Colis suivi
Chaque envoi dispose d'un numéro de suivi, transmis par email au moment de l'expédition.
Zone choisie au panier
Vous choisissez France ou Union européenne dans le panier. Le paiement propose ensuite uniquement les pays de la zone choisie.
Politique de retours
Denrées alimentaires
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables ou susceptibles de se détériorer rapidement. Nos morilles séchées, bien que très stables, entrent dans cette catégorie légale.
Produit non conforme ou endommagé
Si vous constatez un défaut ou une non-conformité à la réception de votre commande, contactez-nous sous 14 jours à contact@morillesducanada.com avec des photos du produit et de l'emballage. Nous vous proposerons un renvoi ou un remboursement intégral.
Notre engagement qualité
Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de vos morilles, écrivez-nous : nous étudierons chaque demande avec attention.
Questions fréquentes
Puis-je modifier mon adresse après commande ?
Oui, contactez-nous dans l'heure suivant votre commande à contact@morillesducanada.com et nous ferons le nécessaire.
Que faire si mon colis est endommagé ?
Émettez des réserves auprès du transporteur à la réception et contactez-nous sous 48 heures avec des photos. Nous vous enverrons un nouveau colis.
Livrez-vous hors de l'Union européenne ?
Pas pour le moment : la boutique livre la France et les pays de l'Union européenne.
La livraison est-elle vraiment offerte ?
Oui : dès 50 € d'achats en France et dès 100 € dans l'Union européenne. Le montant affiché au panier est le montant final.
Et pour les professionnels ?
Les commandes au kilo sont livrées en France, port inclus. Voir la page Professionnels.